一、【锦禾国际酒店管理学院简介】
锦禾智业成立于2005年,是中国领先的酒店管理咨询品牌,中国优秀人才的培养基地。
锦禾具有较强的前瞻意识和实际操作能力,除了拥有一批从事酒店业经营管理多年的资深人士和一支高素质的专业化管理人才队伍外,还与多家专业院校建立了密切的人力资源渠道。锦禾公司将通过专业化的酒店管理和培训,为酒店业主和发展商提供高效的专业化服务,帮助酒店业主获得最大的投资回报,为他们开辟更广阔的市场发展前景。
锦禾在成长的道路上一直秉承“帮助酒店成长、提升行业素质、让每一家企业拥有自己的商学院”的公司理念,全力“打造中国酒店管理知名品牌”,致力于为酒店企业经营管理好企业,培训实战型人才,为酒店业主打造“盈利的酒店企业”。
经典案例包括海航酒店集团、粤海酒店集团、蓝海酒店集团、碧桂园酒店管理集团、灵山文化旅游集团、江西省旅游集团、湖北联投大洪山旅业集团、尊茂酒店集团、大连市旅游局、新疆饭店协会、贵州旅游饭店协会、山西旅游学会、福建泉州酒店、河南中乐百花酒店、北京天泰宾馆、天际万豪大酒店、湖南华雅国际大酒店、湖南融程花园大酒店、湖南瑞高酒店、安徽合肥天鹅湖大酒店、欧亚国际会展大酒店、武汉会议中心、光谷保税国际交流中心河南万厦物业公司、江苏扬州京江大酒店、深圳正中集团隐秀山居酒店、荷田大酒店、宜昌国宾花园饭店、湖北襄阳长虹大酒店、湖北恩施富源国宾酒店、蓝天宾馆、循礼门饭店、九龙大酒店集团、九州通衢大酒店等。
二、【培训目标】
本次培训是为提高新员工的综合素质、铸就团队凝聚力、打造卓越团队、提升服务技能而设计的开业筹备培训计划。通过本次培训希望员工能够树立专业的服务形象、服务意识,提供快捷的个性化服务,促进酒店员工热爱本职工作,提高服务技能与技巧,全面提升酒店在岗员工逐步从初级走向高级服务人员的行列。
三、【培训对象】 酒店全员
四、【培训模式】
超值讲解 + 案例分析 + 实战交流 + 服务督导+考核通关
五、【培训内容】
五、【学员分享】