往期回顾 | 共赢创享 200+人参会 15W+次观看 2021传承与创新 推动酒店服务品质提升

发布者:锦禾酒店商学      浏览:51      更新:2021-10-22

 

为了促进联盟各酒店之间的交流与互通,新形势下酒店业当前发展中的机遇与挑战,更好的推进联盟发展,加强联盟各理事成员之间的交流合作,提升酒店企业品牌,促进产业的对接,同时也为各成员酒店提供展示平台。

由牵手中国酒店GM联盟主办,锦禾国际酒店管理学院、雅尚国际礼仪商学院、翰林管家服务学院承办的第六届牵手中国酒店GM联盟大会暨第四届中国酒店人才发展菁铂禗奖颁奖典礼第六届中国酒店业十佳礼仪形象大使评选活动,于2021年10月19日在长沙华天大酒店(总店)胜利召开。

 

 

本届联盟大会主题:《传承与创新——让世界品位中国服务》,来自国内旅游业“政、产、学、研”各界领导嘉宾,中国旅游住宿业企业家、投资者、经营管理者、优秀酒店同行代表200余人参与了此次活动。大会通过“势、听、享、见、礼”等精彩环节,实现“温馨、和谐、健康、创新”的主题目标。

 

大会内容围绕:酒店创新经营与增长趋势、酒店服务的市场价值、文化传承与酒店创新中的创新精神,酒店高质量发展创新模式,酒店服务创新的关键点与魅力呈现等主题精彩纷呈,为广大酒店人员带来后疫情期,酒店发展方向,提升品质的破局之道及落地方法。

 

10月19日上午,联盟大会在一段精彩的开场舞蹈《万疆》的完美展示后正式拉开帷幕!

 

上午9时,大会由牵手中国酒店GM联盟副秘书长、雅尚礼院总经理王颖女士主持。

联盟副秘书长、雅尚礼院总经理王颖女士主持

 

联盟副主席、江苏省餐饮行业协会副会长刘斌先生致辞

 

联盟副主席、湖南君都酒店集团董事长陈永明先生致辞

 

湖南长沙华天大酒店(总店)总经理蒋永超先生致辞

 

      活动在牵手中国酒店GM联盟副主席刘斌先生、牵手中国酒店GM联盟副主席陈永明先生、湖南长沙华天大酒店(总店)总经理蒋永超先生的致辞下拉开了帷幕,三位嘉宾都一致表达非常感谢各位酒店同行出席此次活动,疫情对全球经济特别是酒店行业的打击是巨大的,但同时也是酒店行业的机遇所在。

 

10月19日上午,牵手中国酒店GM联盟主席、锦禾智业集团董事长李勇先生就新时代酒店创新经营与增长趋势展开精彩的分享,对当前酒店行业发展趋势做了精彩剖析,并针对酒店如何活下去、慢下来、做起来,分别从创新、品质与服务做了更细致的分享,现场嘉宾纷纷表示受益匪浅,将此次培训氛围推向高潮。

 

联盟创始人兼主席、锦禾智业集团董事长李勇先生

 

随后,牵手中国酒店GM联盟智库导师、中南财经政法大学副教授宋伟良先生围绕中国酒店业数字化转型展开精彩的分享,大数据盛行的今天,数字化转型将是所有行业发展的必然趋势;技术赋能酒店的目的,不是让酒店更具科技感,而是让科技感给予客户更好的服务。企业只有紧跟时代的步伐,才能不被时代所抛弃,并结合酒店数字化转型列举众多案例与落地方法。

 

       第三位分享嘉宾是锦禾国际酒店管理学院特聘教授、南京山水大酒店董事长隆卫良先生围绕酒店高质量发展的创新模式带来精彩分享,隆卫良先生就自己经营酒店的经验,分享了他在经营管理中的三辆马车:服务马车、新产品马车、管理马车,守住一根底线,做优一个产品,创造了一份好业绩。参会嘉宾纷纷反馈实战、实效、实用。

 

 

上午11时,锦禾国际酒店管理学院特聘教授、武汉保利大酒店总经理王茜女士围绕酒店服务创新与疫后经营突破举措展开精彩分享,深入分享了保利大酒店服务创新模式,并结合后疫情时代分享了酒店经营突破的三项举措,助力每一家酒店逆势而上。

 

下午14时,以一篇诗词朗诵《传承》拉开了本次大会下半场《文化传承与中国酒店创新精神》的序幕。

 

 

10月19日下午14时,牵手中国酒店GM联盟秘书长、锦禾智业集团总裁、雅尚礼院创始人候芳女士围绕中国服务文化的传承与酒店创新精神展开精彩的分享。

候芳老师以独特的视角解读了当前酒店业的发展趋势:未来的消费者需要更好的文化自信,中华文化博大精深,东方文化正在走向世界,大道至简的东方智慧逐渐向世界展露锋芒,东方文化受到了全世界的追捧。传统文化的复兴,酒店行业的经营要符合东方理念的生活方式,并对服务质量与工匠精神、酒店经营的断舍离之道与术展开深入分享。新一代东方酒店不是对东方粗浅的表达,而是串联过去、现代与未来,架构起东方、西方与世界。

 

      下午15时,牵手中国酒店GM联盟礼仪导师、雅尚礼院郴州分院院长彭津嫦女士围绕高品质酒店服务魅力带来精彩的分享,酒店人员仪态修炼,现场通过理论+实操训练的方式,让大家大开眼界!

 

 

2021第六届牵手中国酒店GM 联盟大会暨《传承与创新——让世界品味中国服务》高级研修班的举办,得到众多客户的认可。

锦禾智业成立16年来,离不开所有同仁的支持与厚爱,借此机会,锦禾团队以一曲手语舞《谢谢你》送给在场的每一位禾粉家人,感谢大家的信任与支持。

 

 

下午16时,牵手中国酒店GM联盟大会组委会、《酒店视野》杂志为中国酒店行业杰出人物和卓越的酒店企业组织颁发了奖杯和证书。

 

中国酒店人才发展菁铂禗奖——人才发展是保持组织核心竞争力的关键要素。卓越的企业之所以成功,在于其最大程度地开发人力资本和挖掘最佳实践的进化能力。为了持续推动中国酒店培训行业与人才事业的发展,促进人力资本最大化,牵手中国酒店总经理联盟创新设立了“中国酒店人才发展菁铂禗奖”,以表彰在创新变革、组织学习、人才发展、企业大学建设等方面作出贡献的组织和个人。

 

牵手中国酒店总经理联盟大会自2015年举办至今已经走过了六载的光辉岁月,锦禾智业凭借着16年的深厚积淀,将每一届的盛会都打造成酒店人的盛宴,我们共同见证了市场的每一次变化,忠实记录了行业发展的每一次印记。每一步的发展都离不开人才,在践行教育的路上涌现了一大批为这个行业默默奉献的人,由牵手中国酒店总经理联盟组织发起的中国酒店人才发展菁铂禗奖颁奖盛典是国内首个酒店人才发展奖项,助力个人品牌发展,助力行业稳健发展。

 

 

本次联盟大会同时举办了第六届中国酒店业十佳礼仪大使的评选。全国各会员酒店、各理事单位通过团体展示的方式,现场评比与颁奖。

 

中国酒店业十佳礼仪形象大使评选活动一一为了弘扬中华民族优秀的传统礼仪道德文化,展现酒店行业员工青春靓丽的风采,树立高贵典雅的酒店人形象,从而提升酒店文化品牌,打造“以人为本”的核心竞争力;传承中华传统文化,促进以礼仪展示酒店风采;紧跟文旅发展趋势,创造品味美学酒店生活。牵手中国酒店总经理联盟创新设立了“中国酒店业十佳礼仪形象大使评选活动”,以表彰在弘扬中国传统文化、服务创新等方面作出卓越贡献的组织和个人。

 

第六届中国酒店业十佳礼仪形象大使合影

 

 

 

 

2021年,同时也是是锦禾智业集团成立的第16周年。在联盟大会的最后,禾粉们共同具备庆祝锦禾智业16周年庆,16年砥砺前行,感恩有您!

 

牵手中国酒店GM联盟秘书处   陈老师

电话/微信:186 9617 7651   邮箱:1453996757@qq.com